瑞码智能语音机器人应用场景

客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。

瑞码智能语音机器人通过电话回访收集客户满意度，精准记录客户话语，可以帮助企业客服从简单、重复、低价值劳动中彻底解放出来，一定程度上提高了企业人员的产出效益，优化了运营成本。同时系统能准确的整理出回访电话数据并进行标签化，为精准营销和服务提供了数据决策支持。

业务通知对于服务行业和一些政企单位应用的领域比较多，和短信通知相比，电话通知更能增强通知的注意力度。

比如相关单位可以使用智能语音机器人对签证即将过期的民众进行提醒通知；金融类企业用智能语音机器人进行预期业务的缴费通知；服务型企业用智能语音机器人通知客户注意事项等。